L’équipe LOOX se mobilise pour que vous preniez soin de vous !

Loox Concept Store s’assure plus que jamais de la fiabilité, de la qualité et des règles d’hygiène pour les envois de vos produits favoris durant cette période de crise sanitaire. 

Aux vues de l’annonce des nouvelles mesures sanitaires à adopter, toutes nos équipes ont réajusté leurs mesures de sécurité et d’hygiène pour préparer et envoyer vos colis en toute sécurité.

L’e-shop

Vos commandes seront traitées avec les réajustements sécuritaires et hygiéniques nécessaires. Pour vous encourager à limiter vos déplacements, nous vous offrons la livraison gratuite en 48h.

Les livraisons

Tenant compte du contexte particulier, il se peut que les livraisons prennent du retard sur les délais habituels. Vous pourrez toujours suivre l’état d’avancement de vos colis sur le site de La Poste, via la rubrique « Suivre un envoi ».

  • Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 17h*, et pour un montant d'achat supérieur ou égal à 100€, Loox Concept Store s'assure de la livraison gratuite en 3h, sur Paris et villes éligibles**.
  • Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 17h*, et pour un montant d'achat inférieur à 100€, Loox Concept Store propose la livraison en 3h, sur Paris et villes éligibles** pour 15€.
* Les commandes passées après 17h seront livrées le lendemain.
** Charenton-le-Pont, Vincennes, Saint Mandé, Bagnolet, Montreuil, Les Lilas, Le Pré St Gervais, Pantin, Aubervilliers, Saint Ouen, Clichy, Levallois Perret, Neuilly-sur-Seine, Puteaux, Boulogne Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Vanves, Gentilly, Le Kremlin Bicêtre, Ivry-sur-Seine
  • Les livraisons par Colissimo sont gratuites.
  • Les livraisons par TNT sont gratuites pour un montant d'achat supérieur à 100€, et coûtent 15€ pour un montant d'achat inférieur ou égal à 100€.